Общи Условия

Моля, прочетете внимателно тези Общи условия преди да използвате нашия уебсайт. Използвайки този сайт, вие се съгласявате с тези условия.

1. Общи положения

Floristeria22 е онлайн магазин за цветя и подаръци. Тези условия уреждат отношенията между Floristeria22 и потребителите на нашите услуги.

2. Поръчки

Поръчки могат да се правят 24/7 през нашия уебсайт. Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение по имейл.

3. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR) с включен ДДС. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време. Плащането може да се извърши с кредитна/дебитна карта или наложен платеж (при определени условия).

4. Доставка

Извършваме доставки на територията на град София. Стандартната доставка е в рамките на 2-3 часа след потвърждение на поръчката. За точен час се начислява допълнителна такса.

5. Рекламации и връщане

Поради естеството на продуктите (свежи цветя), рекламации се приемат само в момента на доставката или до 24 часа след това, придружени със снимков материал, доказващ лошото състояние на цветята.

6. Отказ от поръчка

Можете да откажете поръчка до 2 часа преди заявения час за доставка. В противен случай сумата не се възстановява.

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на този сайт (текстове, снимки, лого) е собственост на Floristeria22 и е защитено от закона за авторското право.

Последна актуализация: 2026